Les journées nationales d’IHF  «Ingénieurs Hospitaliers de France»  se sont tenues les 6, 7 et 8 juin dernier à l’espace Charenton de Paris. Natural Touch a eu le plaisir d’y participer et d’y recueillir les pratiques, méthodes de travail et besoins des professionnels de la Santé en matière d’accueil téléphonique et services associés.

L’occasion de présenter la solution vocale Dialoca Santé qui, rappelons-le, offre da façon modulaire : standard automatique en langage naturel, informations en self-service, gestion des bons pour travaux et des astreintes, campagne d'alertes et de contrôle, distribution d'appels automatique (ACD), ...